El error de «Windows Update no funciona» suele ser algo molestoso cuando deseamos obtener actualizaciones importantes de nuestro sistema operativo Windows. Es importante que sepas cuál es tu versión de Windows que tienes instalada en tu PC o android. En este artículo tutorial te mostraremos las soluciones más comunes que puedes aplicar en caso de que tu sistema operativo sea Windows 10.
Windows Update no funciona en Windows 10
- Es importante que tengas la versión más reciente de Windows 10 la cual puedes obtenerla en https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10. Es importante que sepas que cuando des clic en Actualizar ahora, esta herramienta se descargará y luego se instalará. Si no tienes ya instalada la versión más reciente entonces se te guiará por toda la instalación. en caso de que ya la tengas, te lo notificará y podrás pasar a los pasos siguientes.
- Con el paso anterior ya tu problema debe estar solucionado. Sino es así entonces debes probar con las siguientes soluciones.
- Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update. Descarga el Solucionador de problemas de Windows y luego selecciona Abrir o Guardar en la ventana emergente. Como nota importante, si seleccionas Guardar, deberás dirigirte a la carpeta donde descargaste el solucionador de problemas y harás doble clic en el archivo wu.diagcab más reciente para poder ejecutarlo. Selecciona Siguiente y sigue los pasos del asistente para buscar y poder reparar los problemas de Windows Update.
- Si lo anterior no funciona entonces descarga la actualización de la pila de servicio (SSU) más reciente, teniendo en cuenta si tu sistema operativo es de 32 ó 64 bits, en Inicio, seleccione Configuración, selecciona Sistema, Has clic en Acerca de, desplázate hasta Tipo de sistema y descarga la versión más reciente de SSU (KB40490111) que coincida con tu versión de Windows desde el Catálogo de Microsoft Update. Finalmente reinicia el dispositivo y busca las actualizaciones.
- En caso de que el problema persista Descarga la última KB. A continuación te indicamos cómo hacerlo:
- Diríjete a la página del historial de actualizaciones.
- Busca la última actualización de la KB, para la versión de Windows 10 que tienes (normalmente está justo al principio de la lista), y luego escribe el número de tu KB o cópialo en algún archivo txt.
- Anjada al sitio de Microsoft Update y busca el número de la KB.
- Selecciona el vínculo de descarga y luego haz clic en Descargar. Selecciona Guardar en caso de que te aparezca esa opción
- Al terminar la descarga termine, selecciona Abrir para comenzar la actualización.
- Si nada de lo anterior funciona debes corregir los archivos de Windows dañados. Para hacerlo hay que ejecutar los dos comandos SFC y DISM que se te muestran abajo, no solo uno de ellos.
- Abre un símbolo del sistema con privilegios elevados o de administrador. Para hacerlo, haz clic con el botón derecho en el icono de Windows y selecciona Símbolo del sistema (administrador). Si te pide un password de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o haz clic en Sí o en Permitir.
- Escribe el siguiente comando y presiona Entrar o Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Esta operación del comando puede tardar algunos minutos.
- Escribe el comando siguiente y presione Entrar o Enter.
sfc /scannow
Esta operación del comando puede tardar algunos minutos.
- Cierra el símbolo del sistema y luego vuelve a ejecutar Windows Update.
- Si nada funciona entonces realiza una actualización local. Descarga la Herramienta de creación de medios actualizada de Windows 10 (MCT) y úsala para realizar una actualización local de tu Windows 10.
- Como último recurso, cuando nada de lo anterior funciona, puedes hacer una instalación limpia de Windows 10. Descarga la Herramienta de creación de medios actualizada de Windows 10 (MCT) y úsala para realizar una actualización limpia de Windows 10. Debes hacer un respaldo de todos tus datos ya que se eliminarán al igual que las aplicaciones que tengas instaladas.
Si Windows Update no funciona con todas estas alternativas de solución entonces debes buscar otras opciones a nivel offline.