Uno de los típicos procesos en Android KitKat y que aparece con bastante frecuencia es el de: “Se ha detenido el proceso com.google.process.gapps”, lo que es realmente molesto al tratar de iniciar una aplicación y que esta no pueda cumplir su función, por ello te brindaremos varios métodos para solucionarlo y para que puedas seguir utilizando tu smartphone o dispositivo móvil como lo venías haciendo.
Los métodos para solucionar dicho problema, son realmente sencillos, realmente no debes ser un técnico para poder aplicarlos. Tan solo tendrás que seguir las instrucciones como se te indican.
Formas de solucionar el problema de com.google.process.gapps en Android
- Borrar el cache de la aplicación que utilizarás
Este es uno de los pasos más sencillos que podrás encontrar y además es bastante efectiva, por lo que es la solución más eficaz a la hora de que te suceda dicho problema.
Tendrás que realizar el siguiente procedimiento:
Ir hacia ajustes -> Aplicaciones -> Seleccionar la aplicación y presionar sobre “Borrar Cache”.
En una ocasión que persista el problema, ve de nuevo y presiona sobre “Limpiar datos” o “Clear Data”, se borraran archivos guardados (en caso de ser un juego), pero podrás utilizarla, es recomendable realizar una copia de seguridad previamente.
- “Reestablecer la Google Play Store”, borrando sus datos
Si después de hacer el primer paso, todavía te sigue generando el error, te tenemos otra solución que es muy conveniente y no afectará al funcionamiento de tu dispositivo móvil:
Ve hacia: Ajustes -> Aplicaciones -> Google Play Services o Servicios de Google Play -> Seleccionala y dale a “Borrar datos de la aplicación”
Con esto, es casi seguro que tus problemas se hayan solucionado y el funcionamiento de cualquier aplicación se haya restablecido.
- La última solución: Devolver las aplicaciones a los ajustes de fábrica
Es un paso el cual no es muy conveniente realizar sin antes haber realizado un “backup” o “copia de seguridad”, por lo que es recomendable que lo realices. De otra forma, tan solo te tendrás que dirigir a la siguiente opción desde tu móvil:
Ajustes -> Aplicaciones -> Selecciona “Todas y luego restablecer ajustes de fábrica”
Con esto es totalmente seguro que se solucione el error de se ha detenido el proceso com.google.process.gapps.
Aunque son muy pocos smartphones o dispositivos móviles que lanzan este error, con las nuevas versiones se ha solventado desde la base del código del mismo sistema operativo.
Sin embargo, cabe destacar que en Android KitKat se lanzó un parche para aquellos dispositivos que no podían acceder a una versión superior de Android.
