Error 504 al instalar aplicaciones

La Google Play Store es una de las características más interesantes del sistema operativo Android y, como atractivo reconocido por Google, el gigante tecnológico ha procurado siempre el mantener su market de aplicaciones en las mejores condiciones. Más de 6 mil millones de aplicaciones, cientos de miles de desarrolladores verificados por Google que son incentivados para el desarrollo de nuevas aplicaciones e intensas medidas de seguridad han hecho de Play Store una puerta de acceso a todo tipo de softwares para nuestros dispositivos electrónicos.

Sin embargo, dentro del abanico de inconvenientes que pueden presentarse a la hora de instalar una aplicación desde la Play Store, uno de los más recurrentes es el que nos muestra un mensaje con el texto: “Error 504 al instalar aplicaciones”. Según Google, este código de error es devuelto por la aplicación cuando ocurre algún problema en la “puerta de enlace” (servidor que nos suministra la descarga) y generalmente es asociado con conexiones inestables a internet, pero este no siempre es el caso.

Si tu conexión a internet no es el problema, tal vez debas probar algunas de las siguientes alternativas para solucionar error 504 al instalar aplicaciones.

 

Reinicia tu dispositivo 

Es lo primero que podemos intentar y, a veces, la solución ideal. Hay errores de Play Store que pueden crear registros conflictivos e interfieran con la conexión a los servidores de Google y, por consiguiente, con la instalación de aplicaciones desde el market. Reiniciando nuestro dispositivo nos aseguramos de que se eliminen los datos temporales y se detengan todos los servicios, lo que puede resolver gran parte de los problemas.

 

Elimina los datos de la Google Play Store 

Hay otras ocasiones en las que los datos o registros que están creando el problema no se eliminan con sólo reiniciar el dispositivo, por lo que si la solución anterior no funciona tal vez debas considerar limpiar el caché de la Play Store, así como todos los datos almacenados por la aplicación.

  1. Abre los Ajustes de tu dispositivo.
  2. Selecciona la opción “Aplicaciones”.
  3. Selecciona Google Play Store en la lista de aplicaciones.
  4. Toca en la opción de “Espacio de almacenamiento”.
  5. Selecciona la opción de “Administrar el espacio” y posteriormente haz clic en Aceptar.
  6. Selecciona “Borrar todos los datos” y haz clic en aceptar.
  7. Reinicia tu dispositivo.

 

Limpia los datos de los Servicios de Google 

Como lo comentamos anterior, Google Play Services es la aplicación que sirve de “puente” entre las aplicaciones y los servicios de Google y la mayor parte de las funciones del sistema de nuestro dispositivo. Limpiar todos los datos relacionados con esta aplicación también puede ayudarnos a resolver errores de instalación de play store.

  1. Abre los Ajustes de tu dispositivo.
  2. Selecciona la opción “Aplicaciones”.
  3. Selecciona Google Play Services en la lista de aplicaciones.
  4. Toca en la opción de “Espacio de almacenamiento”.
  5. Selecciona la opción de “Administrar el espacio” y posteriormente haz clic en Aceptar.
  6. Selecciona “Borrar todos los datos” y haz clic en aceptar.
  7. Reinicia tu dispositivo.

 

Instala la aplicación desde un APK 

Si ninguna de las opciones anteriores resuelve tu problema, puedes intentar descargar el instalador de la aplicación por alguna página externa. Para ello sólo nos bastará con buscar en Google el nombre de la aplicación y agregar APK al final (Por ejemplo: Gmail APK), que es e l tipo de archivos de instaladores que funciona en Android; y escoger entre algunos de las resultados que nos devuelva el buscador.

Vale aclarar que para instalar aplicaciones desde fuentes externas a la Play Store debemos habilitar la instalación desde fuentes desconocidas.

  1. Abre los Ajustes de tu dispositivo.
  2. Selecciona la opción “Seguridad”.
  3. Asegúrate de que la opción de “Fuentes desconocidas” se encuentre habilidad, o habilítala si no.
  4. Confirma los cambios pulsando “Aceptar”.

Add Comment

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies